Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les cartes bancaires VISA, Carte Bleue et Mastercard, ainsi que les paiements rapides via Apple Pay et Google Pay.

Vous pouvez également régler par PayPal ou par virement bancaire 

Note : en cas de virement bancaire, les produits ne sont pas réservés tant que le virement n’est pas reçu

Note : Nous n’acceptons pas les cartes American Express.

Le paiement en espèces est possible uniquement lors d’un retrait à notre entrepôt ou lors d’un rendez-vous avec notre service commercial.

Si vous payez en espèces, le montant de la commande ne peut excéder une somme supérieure à 1000 € TTC, conformément à la réglementation française.

Les prix indiqués sur notre site sont tous en EURO (€).

Les paiements se font uniquement en devises EURO (€).

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Oui ! Nous proposons deux solutions de paiement fractionné :

1- Via Alma : Un paiement fractionné simple et rapide, sans paperasse :

• • 2X sans frais dès 250 € d’achat.

  • 3X sans frais dès 500 € d’achat.

  • 4X (frais partagés) dès 800 € d’achat.

 

2- Via PayPal : Le « Paiement en 4X sans frais » (sous réserve d’éligibilité sur votre compte PayPal).

Comment fonctionne le paiement avec Alma ?

C’est très simple : au moment du paiement, choisissez l’option Alma. Vous entrez vos coordonnées de carte bancaire comme pour un paiement classique, et la validation est instantanée.

• La première mensualité est payée le jour de la commande.

• Les suivantes sont prélevées automatiquement tous les mois.

• Vous pouvez même solder votre crédit en avance si vous le souhaitez.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager

Le paiement est-il sécurisé ?

Totalement. Toutes les transactions sont traitées par le protocole sécurisé de notre partenaire Crédit Agricole (CAWL) ou par les systèmes cryptés d’Alma et PayPal. Nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte. Pour chaque achat, une validation 3D Secure (via votre application bancaire) vous sera demandée.

Que se passe-t-il si je retourne un article payé en plusieurs fois ?

Pas d’inquiétude ! Si vous nous retournez un produit, nous procédons au remboursement via la plateforme utilisée (Alma ou PayPal).

• Si le remboursement est total : vos prélèvements s’arrêtent et ce que vous avez déjà versé vous est recrédité.

• Si le remboursement est partiel : vos mensualités restantes sont recalculées à la baisse.

Le montant affiché à la validation de votre commande est TOUTES TAXES COMPRISES (TTC).

 Il comprend :

• le prix de la marchandise incluant le montant de l’éco-participation

• les frais d’emballage et de préparation de commande

• les frais de manutention

• la livraison

• les taxes (TVA)

Sécurisation de notre site internet

La sécurité ne s’arrête pas à vos données bancaires.

En effet, nous vous garantissons une confidentialité totale sur toutes les informations que vous nous transmettez.

De plus, notre site est totalement sécurisé (adresse internet commençant par https et cadenas dans la barre d’état). Ainsi, vous pouvez passer commande sur notre site en toute sérénité.

14 jours pour changer d’avis

 

Si vous changez d’avis ou si vous n’êtes pas satisfait du(des) produit(s) reçu(s), vous avez 14 jours ouvrés après la réception de votre commande pour demander la reprise de votre commande.

 

Plus d’information sur le droit de rétractation